Vous avez fait un achat en ligne sur le site de Leroy Merlin et vous souhaitez le renvoyer, soit parce qu’il est endommagé, soit parce que finalement il ne vous convient pas ? Nous allons vous expliquer comment faire.

Lorsque vous achetez ou vendez des articles sur Vinted, le suivi de votre colis est crucial pour savoir où en est votre livraison. Nous vous expliquons tout ce qu’il y a à savoir sur ce processus.

Vous envisagez de faire un achat sur eBay, mais vous souhaitez vous informer sur le suivi de commande et la livraison de votre colis ? On vous explique comment ça se passe sur la célèbre place de marché américaine.

Vous avez effectué un achat sur Le Bon Coin et le colis que vous avez reçu n’est pas conforme à l’annonce ? Que vous ayez effectué votre transaction auprès d’un vendeur particulier ou professionnel, découvrez comment procéder pour retourner votre colis et être remboursé.

Vous n’êtes pas satisfait d’un article que vous avez acheté sur le site Rakuten ? Vous avez changé d’avis et souhaitez annuler votre achat ? Vous pouvez exercer votre droit de rétractation et obtenir un remboursement. Vous devrez alors renvoyer votre produit au vendeur. Comment se passe ce retour sur Rakuten ? On vous explique tout.

Vous connaissez certainement le célèbre site de vente en ligne Zalando, spécialisé dans la vente de chaussures et vêtements. Saviez-vous qu’il est désormais possible d’utiliser la livraison en point relais pour vos commandes ? On vous explique comment dans cet article.

Vous souhaitez vendre les vêtements que vous ne mettez plus sur Vinted ? Découvrez comment expédier vos colis en point relais à vos futurs clients et gagnez de l’argent en faisant de la place dans vos placards.

Etsy est une plateforme de vente en ligne très populaire qui met en relation des vendeurs indépendants du monde entier avec des acheteurs intéressés par des produits uniques, faits à la main, vintage ou artisanaux. Nous vous expliquons tout ce qu’il y a à savoir lorsqu’un litige intervient et que vous souhaitez procéder à un retour.

Vous avez fait un achat sur eBay et souhaitez le renvoyer à son vendeur contre remboursement ? 2 cas de figure, soit le produit que vous avez reçu est défectueux ou endommagé et vous avez la possibilité de le renvoyer et d’être remboursé, soit vous avez changé d’avis et ne souhaitez pas garder l’objet. Dans ce deuxième cas, vous pouvez contacter le vendeur pour voir avec lui s’il accepte un retour produit. Nous allons voir comment procéder, quelle que soit votre situation.

Vous avez fait un achat sur Aliexpress mais l’article ne vous convient pas ? Vous souhaitez donc le renvoyer et obtenir un remboursement. Nous allons vous expliquer comment procéder dans cet article.