Groupe La Poste: Présentation, Histoire de l'Entreprise et FAQ
Groupe La Poste : Présentation et Secteurs d'Activités
Le Groupe La Poste est une société anonyme dont l’actionnariat est constitué de la Caisse des dépôts et consignations (66 %) et de l’État (34 %). C'est un service qui existe depuis 600 ans et qui a su transformer son modèle stratégique en s’appuyant sur un modèle multi-activités. Aujourd'hui, il emploie plus de 230 000 personnes et opère dans 63 pays. Il s'est d'ailleurs imposé comme le deuxième employeur public de France avec une présence sur tout le territoire grâce à son réseau et ses 65 000 facteurs.
Tourné vers les évolutions technologiques et sociétales, le Groupe La Poste a su diversifier ses activités. Ils ne se limitent plus à la distribution des courriers puisqu'il est devenu un acteur majeur dans la logistique, la banque, le numérique et les services de proximité.
Parmi les activités du Groupe La Poste, il faut donc citer :
- Le service courrier : ce service est le cœur historique du groupe. Il gère l'envoi et la distribution des lettres, des recommandés, des colis de petite et grande taille. Ses services Colissimo, Chronopost et DPD assurent la livraison express en France et à l'international.
- La Banque Postale : créée en 2006, la Banque Postale propose différentes gammes de produits avec des comptes courants, des comptes d'épargne, des crédits ou des assurances. Elle s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels ainsi qu'aux entreprises et aux collectivités locales.
- La livraison internationale : avec son service GeoPost / DPDgroup, le Groupe La Poste est devenu le premier réseau de livraison de colis en Europe. Il couvre la livraison nationale et internationale ainsi que des solutions logistiques pour l'e-commerce.
- Le numérique et l'innovation : Le Groupe La Poste investit dans la transition numérique avec des services digitaux comme l'identité numérique certifiée, les lettres recommandées électroniques, le coffre-fort numérique ou l'hébergement des données de santé via son service Docaposte.
- Les services de proximité : le rôle du facteur a su évoluer pour veiller sur les personnes âgées, apporter des médicaments ou des repas, relevé des compteurs ou offrir des services aux personnes dans les zones reculées comme les zones rurales ou peu desservies.
Groupe La Poste : Histoire et développement de l'Entreprise
La création du Groupe La Poste remonte au Moyen Âge. En 1477, [Louis XI crée les "Messagers royaux"](https://www.museedelaposte.fr/fr/histoire-de-la-poste "Louis XI crée les "Messagers royaux"") pour transporter le courrier royal. C'est un service qui se structure progressivement pour devenir un monopole d'État au XVIIe siècle. À ce moment-là, La Poste est essentiellement un service public dédié au transport de lettres. C'est la révolution industrielle qui marque une première évolution dans son développement, notamment grâce au réseau ferroviaire qui va accélérer les échanges postaux.
- 1946 : Naissance des PTT (Postes, Télégraphes, Téléphones) avec une administration unique.
- 1991 : Séparation des PTT en deux entités : France Télécom et La Poste. Cette dernière devient un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC).
- 2000 : Création de GeoPost, la filiale colis et express international.
- 2006 : Lancement de La Banque Postale.
- 2010 : La Poste devient une société anonyme à capitaux 100 % publics.
- 2018–2021 : Fusion progressive de La Banque Postale avec CNP Assurances.
- 2021 : "La Poste 2030 – engagée pour vous".
Aujourd'hui, le Groupe La Poste est un groupe multi-activités présents dans 63 pays et emploie plus de 230 000 salariés. Son modèle repose désormais sur quatre axes principaux tels que les services de proximité, la logistique e-commerce, la banque et l'assurance citoyenne ainsi que les services numériques de confiance.
Groupe La Poste : Filiales du Groupe pour le Service Courrier Colis
Le pôle courrier-colis reste un pilier stratégique du Groupe La Poste. Il a su se transformer pour répondre aux besoins de l'e-commerce ainsi qu'aux échanges internationaux et repose à présent sur Colissimo et GeoPost.
Colissimo
Créé en 1989, le service Colissimo du Groupe La Poste assure la livraison des colis aux particuliers, en France et à l'international. Il s'adresse également au e-commerce ainsi qu'aux petites entreprises. Aujourd'hui, il reste le leader sur le marché français de livraison à domicile. Concernant les chiffres clé, le service Colissimo livre jusqu'à 500 millions de colis par an.
GeoPost / DPDgroup
Créé dans les années 2000, le service GeoPost / DPDgroup assure la livraison express et internationale de colis. Aujourd'hui, c'est le deuxième réseau européen puisqu'il est présent dans plus de 50 pays avec plus de 2 milliards de colis livrés en 2023.
Il se décompose en plusieurs services avec notamment :
- Chronopost (France) : livraison express B2B et B2C.
- DPD (Europe) : livraison rapide en Allemagne, Royaume-Uni, Pologne.
- SEUR (Espagne, Portugal) : leader ibérique du colis express.
- BRT (Italie) : acteur majeur en livraison express.
FAQs
Quelles sont les quatre missions de service public du Groupe La Poste ?
Le Groupe La Poste assure quatre missions de service public encadrées par la loi.
- La distribution du courrier 6j/7j sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales ou isolées.
- L'accessibilité bancaire grâce à son service La Banque Postale en proposant des produits financiers accessibles à tous.
- L'aménagement du territoire avec le maintien d'un réseau dense de points de contacts pour une présence dans les petites communes.
- La distribution de la presse à des tarifs préférentiels pour assurer la diffusion de l'information.
Quelles sont les quatre branches du Groupe La Poste ?
Le Groupe La Poste s’organise autour de quatre grandes branches d’activité.
- Services Courrier-Colis : qui regroupe la distribution du courrier, les services de proximité et les livraisons de colis en France, avec notamment Colissimo.
- Banque et Assurance : qui propose des services bancaires et en assurance pour les particuliers, les professionnels et les collectivités.
- Distributeur physique et numérique : par l'intermédiaire de Docaposte, une filiale spécialisée dans la transformation digitale, l’identité numérique et les services de confiance en ligne.
- GeoPost/DPDGroup pour l'international : qui assure la livraison de colis express à l’international.
Qui fait partie du Groupe La Poste ? Qui détient le Groupe La Poste ?
Le Groupe La Poste regroupe plusieurs entités comme La Banque Postale, GeoPost (avec ses filiales DPD, Chronopost, SEUR, BRT), Colissimo, Docaposte et les services de proximité. Quant au Groupe La Poste, il est détenu à 100 % par des acteurs publics. La Caisse des Dépôts est l’actionnaire principal à hauteur de 66 %, tandis que l’État français détient les 34 % restants.