La Poste Suisse : Tarifs pour la France et l'Europe, Tracking et Contact
La Poste Suisse
La Poste Suisse est une société issue de la division des PTT (créés en 1949) en 1998. Située à Berne, elle est en charge de la distribution des courriers, de la gestion des services financiers et également de l’exploitation des cars de la poste.
La Poste Suisse, aussi appelée Swiss Post en anglais, propose des services aux particuliers, aux entreprises et aux administrations sur l’ensemble du territoire de la Confédération Suisse et au-delà, notamment en France et dans le reste de l’Europe. Ici, nous allons nous intéresser plus précisément à l’acheminement et la distribution des lettres et des courriers.
La Poste Suisse : Quel tarif de la Poste pour la France et pour l’Europe ?
La Suisse n’est certes pas membre de l’Union européenne, mais c’est un Pays « tiers » qui bénéficie d’accords douaniers. Si vous souhaitez envoyer un colis en Suisse ou depuis la Suisse en France et dans la plupart des Pays d’Europe, le tarif est le même pour les petits envois, mais il peut varier pour les envois de gros colis.
Pour la France par exemple, les prix sont calculés en fonction des dimensions, du poids des envois et du délai d’expédition souhaité (urgent ou standard). Il est d’ailleurs possible d‘estimer le prix de son envoi directement sur le site web de la poste Suisse. Voici quelques exemples de tarifs les plus courants.
- 1,90 CHF (Franc Suisse), équivalent à 2,05€ environ, pour une lettre standard (jusqu’à 20g)
- À partir de 4 CHF, équivalent à 4,30€ environ, pour l’envoi de petites marchandises (lettres épaisses ou petit colis)
- À partir de 36 CHF, équivalent à 38,55€ environ pour l’envoi d’un colis
La Poste Suisse Suivi (Swiss Post Tracking) : Comment suivre une lettre ou un colis envoyé par La Poste Suisse
Pour savoir où en est l’envoi de votre colis avec la Poste Suisse, c’est très simple. Il suffit d’aller sur le site officiel de la poste Suisse et d’aller dans la rubrique « suivi du courrier ». Renseignez ensuite le numéro de votre colis ou de votre lettre suivie afin de savoir où il en est (dépôt, prise en charge, exportation, arrivée dans le pays destinataire, distribution). Il est également possible pour le destinataire de programmer la date et le lieu de réception du colis ou de faire déposer un recommandé sans avoir besoin de signature.
Comment contacter La Poste Suisse par email ou téléphone ?
Pour obtenir un renseignement sur les services de la poste Suisse, sur les tarifs ou sur les bureaux à proximité de vous, vous pouvez les contacter de différentes manières.
D’abord, le site a mis en place un chatbot pour poser directement vos questions et obtenir une réponse 24h/24. Pour une question plus précise, vous pouvez également les joindre par mail : contactcenter@post.ch
Sur le site, vous trouverez également leur adresse postale à Berne pour les joindre par courrier.
Vous pouvez également les contacter par téléphone :
- Depuis la Suisse : 0848 888 888 (tarif local)
- Depuis l’étranger : +41 848 888 888
FAQ
Parmi les questions que vous nous posez le plus souvent au sujet de la poste Suisse, voici les deux qui reviennent le plus.
Comment s'appelle la Poste en Suisse ?
Si l’on parle couramment de La Poste Suisse en français, il faut savoir que la confédération Suisse a plusieurs langues officielles. On dit « Die Schweizerische Post » en allemand et « La Posta Svizzera » en italien. En anglais, on dit Swiss Post.
Quel est l'équivalent de la Poste en Suisse ?
La Poste Suisse est l’équivalent de la poste en France. Elle est issue de la division entre le service postal et le service des télécommunications. Tout comme La Poste en France, La Poste Suisse propose des services bancaires. Elle va même au-delà en proposant un service de transport de personnes.
Pour obtenir tous les renseignements que vous souhaitez, n’hésitez pas à consulter le site web officiel ou à les contacter directement.